PROCEDURA ZA AKTIVACIJU ADSL SERVISA I PRIJEM OPREME NA KUĆNU ADRESU KORISNIKA

1. Provera tehničkih mogućnosti

Najpre morate da proverite da li na Vаšem telefonskom priključku postoje tehničke mogućnosti za intalaciju ADSL-a. Popunite naš WEB upitnik za proveru tehničkih mogućnosti za uvođenje ADSL servisa na Vaš telefonski priključak. To možete učiniti ovde.

2. Poziv našeg osoblja i obaveštenje o ishodu provere tehničkih mogućnosti

Nakon što ste uneli podatke za proveru tehničkih mogućnosti, neko od našeg osoblja će Vas ubrzo pozvati na telefon koji ste ostavili kao kontakt telefon, i obavestiće Vas o ishodu provere. Ukoliko tehničke mogućnosti postoje, nema više nikakvih prepreka da postanete deo srećne Inffo.NET ADSL porodice. U razgovoru sa našim osobljem odabraćete i korisničko ime koje će Vam biti potrebno za povezivanje i koje ćete koristiti za Vašu e-mail adresu u obliku korisnickoime@inffo.net.

2. Potpisivanje potrebnih dokumenata

Nakon što ste odabrali Vaše korisničko ime, skinite dokumenta koja je potrebno da potpišete:

1. Ugovor (potpišite jedan primerak)

2. Nalog/pristupnica (potpišite jedan primerak)

3. Revers za ruter (potpišite jedan primerak)

4. Fotokopirajte Vašu ličnu kartu (1-2 strana i 3-4 strana)

5. Uplatite iznos mesečne pretplate odabranog paketa uplatnicom u najbližoj pošti ili banci. Ukoliko još niste odabrali odgovarajući ADSL paket, karakteristike i cene paketa možete pogledati ovde. Mi ćemo Vašu uplatu videti na našem izvodu iz banke.

Ova četiri dokumenta:

(1) Potpisan Ugovor, (2) Potpisan Nalog/Pristupnica, (3) Potpisan Revers za ruter,

(4) fotokopija lične karte (1-2 strana i 3-4 strana)

pošaljite na adresu:

Infograf d.o.o.

Vlade Zečevića 4

15300 Loznica

3. Otvaranje korisničkog ADSL naloga

Odmah po prijemu Vaše pošiljke i evidentiranje Vaše uplate na bančinom izvodu, mi ćemo:

1. Otvoriti korisnički nalog sa podacimo koje ste nam poslali

2. Spremiti svu neophodnu opremu i PostExpress-om je poslati na Vašu adresu.

3. Poslati zahtev za aktivaciju Vašeg ADSL porta

4. Početak rada

Po prijemu opreme, povežite je po priloženom uputstvu, koje možete pogledati i ovde.
Nakon što ste povezali opremu po uputstvu, obratite pažnju na prednji panel rutera i lampicu ADSL. Ona će "blinkati". Nakon najkasnije tri radna dana, ADSL lampica bi trebala stalno da svetli, što znači da je Vaš ADSL port aktiviran. Uživajte koristeći Inffo.NET ADSL servis!

Za sve dodatne informacije, sugestije i pitanja obratite nam se na mail podrska@inffo.net
ili na telefone
015/882-870, 015/878-066
kontakt osobe: Vladimir Stefanović i Aleksandar Nikolić